나폴리탄)편의점 야간 아르바이트생을 위한 안내문

새롭게 ■■역 SU 편의점 야간 알바를 시작한 알바생을 위한 안내문! 


다른 편의점보다 비정상적으로 높은 시급이기에 각오하고 오신분들이라는 전제하에 서술하는 안내문입니다.


말로 설명하기 힘든 부분들은 여기에 적어 두었습니다. 시급은 10만원이니 매달 12일 정산시 참고하시길 바랍니다.


보고 참고하시되, 질문 사항은 야간 업무중에 질문하지 말아주시고 퇴근시의 오전 아침이나 혹은 오후에 문자나 전화로 질문해주세요.


빈번히 매뉴얼에서 오타 혹은 뒤죽박죽인 번호의 항목들이 나타납니다. 저희 편의점의 특성상 수정을 하여도 나타나는 현상이니, 안타깝게도 상황에 따라 유동적으로 믿을지 안 믿을지 판단하는건 스탭 본인의 몫입니다. 


이 안내문은 2월 1일에 작성된 안내문입니다. 수정을 해도 나타나는 기현상들로 인해 이 안내문은 2월 1일 이후로 편집하는 일은 없습니다.


-2월 12일 추가 / 마지막으로 다시 한번 경고드립니다. 이 문서에는 오탈자가 없습니다. 완전히 말투가 다른 항목이나 큰 위화감이 느껴지는 항목은 절대 믿지 말것을 권고드립니다.



1. 인사 및 기본 멘트


매장에 들어온 모든 손님들에게 인사를 합시다! 단어는 "어서오세요."가 제일 일반적입니다. 


단, 마스크를 쓰지 않고 머리카락으로 눈을 가린 2M쯤의 큰 키를 한 여성이 새벽 2시 40분즈음에 방문할 시, 침착하게 "어서 나가십시오."로 응대해 줍시다. 응대 이후 여성을 1분동안 본인의 시야에 넣지않으면 여성은 편의점 안에서 소리없이 사라질것입니다.


1-1. 만약 실수로 응대가 지연되어 매장 내로 여성이 들어와 쇼핑을 시작하려고 한다면, 아무런 반응을 하지마시고 무조건 가려진 여성의 눈을 인식하지않도록 하세요.


조금의 시간이 지나 여성은 무조건 철로 되어있는 흉기로 사용할 물건을 가져옵니다. 계산대에 가위나 칼등의 날붙이를 구입하려는 듯이 올려 놓았을 시, 재빨리 날붙이를 카운터 밑으로 빼서 숨긴 후 뒤를 돌아 담배 재고를 세는 척을 하세요. 뒤에서 무슨소리가 들려도 절대로 반응하지 마세요. 두 명 이상의 손님 목소리가 들릴 시에만 뒤를 돌아보셔야 합니다.


1-2. 약 1분 뒤 편의점 문의 종소리가 두 번 들릴시 다시 업무에 들어가나가가가가가셔도 좋습니다.



2. 인수인계


근무 시간의 현금 매출과 담배 재고는 본인 책임으로 처리하기에 조심해주시길 바랍니다.


출근 한 스탭이 카운터 포스기의 인수인계 버튼을 눌러 돈이 맞는지 확인 하고, 금고 밑에 잔돈이 있으니 천원 이하의 틀린 금액이 있는 경우 그걸로 채우도록 합시다.


야간 스탭의 경우, 우리 편의점 스탭들 중 오전 4시에 인수인계를 하는 경우는 없습니다. 혹여나 오전 4시에 들어와 스탭이라고 자칭하는것이 카운터 내로 들어올려고 시도한다면, 흔쾌히 인수인계를 맡긴 후 인수인계를 기다려주지 마시고 편의점을 나가. 가까운 경찰서로 달려가세요.


2-1. 점장 혹은 다음 타임 스태프가 왔다 하여도 절대 인수인계를 끝마쳐서는 안됩니다. 즉시 편의점을 나오십시오.


2-4. 점장이 인수인계를 하러왔다면 안심하셔도 좋습니다.



3. 재고 정리


야간 스탭은 청소 다음으로 재고의 확인이 주된 업무입니다. 스낵, 과자류와 컵라면 재고를 채우시는게 제일 우선이고, 그 다음으로 워크인(음료 냉장고)의 정리를 하시게 됩니다.


3-1. 워크인의 내부로 들어가 재고를 정리 시, 워크인에는 무조건 액체류의 물건만이 진열되어 있습니다. 혹여나 육류나 정체를 알 수없는 고체가 진열 되어 있을 시, 그 물건을 쓰레기 봉투 10L 안에 담아 분리수거장에 내다 버리십시오. 의심스러운 인육을 발견한 이후, 5분 이내로 처리해야되는 사항입니다.


3-2. 야간 스탭은 워크인 안에 재고 정리를 위해 들어갈 시, 나올 때나 들어갈 때나 문을 꼭 닫아놓읍시다. 혹여나 워크인 안에서 문을 닫아놓지 않았을 시, 문 밖에서 손님의 발소리 대신 철퍽거리는 소리가 나는 경우 재빨리 워크인의 문을 닫고 소리의 근원에 대해 인식하지 않도록 합니다. 철퍽거리는 소리가 불규칙적으로 격하게 뜀박질을 하는 소리를 내고 사라진다면 그 이후로 워크인 밖으로 나가. 좋습니다.


3-3. 워크인 안에 들어갈시, 핸드폰을 꼭 들고 들어가세요. 이 사항을 지키지 않을 시에 일어나는 일들은 저희 편의점 점주 쪽에서 일절 책임지지 않습니다.


3-4. 편의점 안에는 분명 자신밖에 없는데 사람의 목소리가 워크인 밖에서 들리지 않고 워크인 안에서 들린배고파다면, 그날은 워크인의 정리를 하지 않아도 좋습니다. 메모지에 적어 포스기에 붙여서 다른 스탭들이 인지할 수 있도록 꼭 적어두도록 합시다. 혹여나 워크인 안에서 정리 중에 목소리가 들린다면 즉시 몸을 웅크리고 눈을 감은 뒤 핸드폰을 꼭 쥐고 60초를 세시면 인기척이 사라질 것입니다.


3-5. 워크인 냉장고 안쪽 정리 중, 카운터쪽에서 아르바이트생을 부르는 손님의 말이 "저기요." "아무도 없으세요?" 같은 평범한 부름이 아닌 "도와줘."라는 말을 할 경우, 무시하십시오. 그것은 도움을 바라는 목소리가 아닙니다.



4. 청소


야간 스탭들에게 제일 중요한 부분인 만큼, 이 항목을 참고하여 언제나 편의점의 청결을 유지하도록 합시다.


4-1. 매일 바닥을 쓸고 난 뒤, 세제를 조금 넣은 물로 행군 대걸레로 바닥을 닦아줍시다.


4-2.  스태프는 카운터에 있는데도 워크인 냉장고 안쪽에서 사람의 목소리를 듣거나 누군가와 눈이 마주쳤다는 손님들이 자주있습니다. 목소리가 들리지 않도록 깨끗이 해주세요. 의심스러운 인육을 발견한 이후, 5분 이내로 처리해야되는 사항입니다. 의심스러운 인육을 발견한 이후, 5분 이내로 처리해야되는 사항입니다. 손님? 감사합니다.


4-2. 창문과 냉장고 유리는 매일한번씩 닦아주도록 합시다. 편의점 내부 창고 안쪽에 박스로 가려져 있는 전신 거울은 10초 이상 응시하지 않도록 해주세요. 저희 편의점에는 전신 거울이 없습니다.

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